Общие правила игры в казино онлайн

Рейтинг казино за 2020 год:
  • JoyCasino
    JoyCasino

    1й номер в рейтинге. До 300 000 руб за депозит!

  • КазиноИкс
    КазиноИкс

    Очень высокий возврат денег + Джекпот 100 млн рублей!

  • Чемпион
    Чемпион

    Надежное русское казино. Бонусы за депозиты до 100 000 руб!

Общие Правила и Условия

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГ ENERGYCASINO

Введение

Пользовательское соглашение (”Правила и Условия», ”Соглашение» или ”Договор») — регулирует и подтверждает отношения между сторонами: Starways Capital Ltd, называемым далее «EnergyCasino«; и «Вами«, «Пользователем«, называемым далее «Клиент» или «Игрок«.

Дефиниция

Следующие слова и термины следует толковать следующим образом, если контекст не подразумевает иное:

«Регистрационная форма» — это форма, которую должен заполнить пользователь для того, чтобы создать Профиль игрока на сайте.

«Игра” — относится к любой игровой деятельности, предоставленной EnergyCasino на Интернет-сайте в интересах Пользователей и одобренной Регулирующим органом.

«Интернет-сайт«, «Веб-сайт» или «Сайт» — означает Интернет-сайт www.energycasino.com и все другие сайты, подключенные к нему и доступные через ссылки или другим путем, включая www.casinoenergy.com и www.energybet.com.

«Логин и пароль» — данные логина и пароля, которые выбирает игрок при регистрации в онлайн-казино.

«Регулирующий орган» — Lotteries and Gaming Authority (LGA) (La Concorde, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex MSD 12, Malta), который является основной организацией регулирующей игровые операции.

«Услуга» — включает в себя все услуги EnergyCasino и игры, перечисленные на www.energycasino.com, включая, но не ограничиваясь, онлайн-казино.

«Live Казино«, «Online Казино» или «Онлайн Казино» – это онлайн-версия традиционного казино, позволяющая пользователям играть и делать ставки в играх казино через Интернет в режиме реального времени.

«Программное обеспечение«- означает лицензированное нами программное обеспечение, включая все программы и базы данных, а также любые другие приложения, доступные или иным образом используемые Вами через Интернет-сайт и позволяющие Вам участвовать в онлайн-казино.

«Мы, Нас» или «Energy» — обозначает EnergyCasino, EnergyBet или Starways Capital Ltd.

Лучшие русскоязычные казино:
  • JoyCasino
    JoyCasino

    1й номер в рейтинге. До 300 000 руб за депозит!

  • КазиноИкс
    КазиноИкс

    Очень высокий возврат денег + Джекпот 100 млн рублей!

  • Чемпион
    Чемпион

    Надежное русское казино. Бонусы за депозиты до 100 000 руб!

«Профиль пользователя«, «Профиль игрока«, «Игровой аккаунт«, «Счет«, «Аккаунт игрока» или «Аккаунт» — обозначает персональный аккаунт, который был создан физическим лицом и поддерживается EnergyCasino, чтобы позволить этому лицу играть в онлайн-игры.

«Вы«, «Клиент«, «Игрок«, «Пользователь» — физическое лицо, которое пользуется услугами и программным обеспечением на веб-сайте, а также имеющее договорные отношения с EnergyCasino.

«Игрок на деньги» — лица старше 18 лет или достигшие минимального возраста, установленного законом для участия в соответствующей стране, которые участвуют в играх на деньги (делая ставки на реальные деньги «Игры за деньги»). Игроки могут участвовать в играх как «Test Player» (Тестовый Игрок), не делая ставок или как «Money Player» (Реальный Игрок) делая ставки на реальные деньги.

«Бесплатная игра«, «Демо игра» или «Демо-версия» — означают Игры, определенные в настоящем Соглашении, но предлагаемые для ограниченного геймплея в специальном режиме игры, который не предусматривает оплаты для Оператора. Единственная цель этого режима (Демо игры) — предоставить Игроку (Тестовому Игроку — «Test Player» ) возможность опробовать предлагаемые Игры, перед ставкой реальных денег.

1. Общие положения

a. «EnergyCasino» в настоящих Правилах и Условиях ссылается на Starways Capital Ltd, компанию, зарегистрированную на Мальте, по адресу:

Starways Capital Ltd
Abacus Building, Suite 2, Psaila Street,
St Venera, SVR 9017,
Malta

b. Термин „КЛИЕНТ” относится к любому физическому или юридическому лицу, которое прямо или косвенно соглашается со всеми Правилами и Условиями EnergyCasino, открывая игровой аккаунт и делая ставки на игры на Интернет-сайте.

c. Все КЛИЕНТЫ, за исключением клиентов, базирующихся в Великобритании, получают доступ к Интернет-сайту и соглашаются соблюдать следующие Правила и Условия, регулирующие использование его услуг («Соглашение»).

d. Все КЛИЕНТЫ, получающие доступ к веб-сайту EnergyCasino из Великобритании, подвергаются и соглашаются соблюдать отдельные Правила и Условия, так как Starways Capital Ltd предоставляет услуги по азартным играм клиентам, проживающим в Англии, Уэльсе и Шотландии, по лицензии UK Gambling Commission и отдельным Правилам и Условиям для клиентов EnergyCasino из Великобритании.

e. Настоящее Соглашение описывает условия и риски, применимые к использованию Клиентом услуг EnergyCasino, доступных в домене www.energycasino.com («Интернет сайт»). Если у КЛИЕНТА возникнут вопросы по настоящему Соглашению, просим обратиться в Службу Поддержки.

f. КЛИЕНТ должен прочитать и согласиться с Правилами и Условиями настоящего пользовательского соглашения. Прежде чем КЛИЕНТ может стать активным, зарегистрированным Игроком EnergyCasino и сможет пользоваться услугами на сайте, ему следует подтвердить свое согласие со всеми, нижеперечисленными в данном Соглашении, Правилами и Условиями.

g. Соглашение вступает в силу после принятия пользователем настоящих Правил и Условий. Для регистрации игрового аккаунта необходимо подтвердить, что Вы являетесь совершеннолетним пользователем (18 лет) и согласны с настоящим Пользовательским Соглашением EnergyCasino, далее нажать «Зарегистрировать» (кнопка появится в ходе регистрации на сайте www.energycasino.com). Если КЛИЕНТ не согласен с Правилами и Условиями настоящего Соглашения, он не сможет пользоваться услугами нашего сайта после регистрации. В этом случае КЛИЕНТ должен немедленно сообщить нам об этом в письменной форме.

h. Настоящее Соглашение регулируется и интерпретируется в соответствии с законами Мальты. Любые противозаконные и судебные споры будут рассматриваться исключительно в судах, расположенных на Мальте.

i. EnergyCasino не несет какой-либо ответственности перед любыми лицами в случае форс-мажорных обстоятельств, или за действия каких-либо государственных или правовых органов. В случае, если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения настоящего Соглашения остаются в силе.

j. Невозможность стороны обеспечить соблюдение каких-либо прав или положений настоящего Соглашения не будет считаться отказом от такого права или положения.

k. EnergyCasino может изменить настоящее Cоглашение или другие права и / или обязанности без согласия КЛИЕНТА.

l. EnergyCasino может время от времени вносить изменения в условия настоящего Соглашения, публикуя измененные условия на САЙТЕ. КЛИЕНТ обязан проверить и ознакомиться с внесенными изменениями. Любое изменение вступает в силу со дня опубликования на САЙТЕ. Продолжая пользоваться Интернет-сайтом, Сервисом или Программным обеспечением, предлагаемым EnergyCasino, КЛИЕНТ соглашается с положениями настоящего Соглашения, а также с последними изменениями к нему. Если КЛИЕНТ не соглашается с изменениями Правил и Условий настоящего Соглашения, КЛИЕНТ не должен использовать наши Услуги и обязан немедленно сообщить нам в письменной форме.

m. www.energycasino.com управляется компанией Starways Capital Ltd, которая зарегистрирована в соответствии с законодательством Мальты — государства-члена Европейского Союза. Регистрационный номер 136059 (0) с зарегистрированным адресом в Abacus Building, Suite 2, Psaila Street, St Venera, SVR 9017, Мальта.

n. Starways Capital Ltd имеет лицензию на предоставление услуг по букмекерской деятельности и азартным играм клиентам, в соответствии с лицензией номер LGA/CL1/835/2020, выданной Lotteries and Gaming Authority (LGA).

o. Если Пользовательское Соглашение будет изменено, при входе в игровой аккаунт в EnergyCasino появится всплывающее окно с информацией о том, что Правила и Условия были обновлены. Пользователь должен подтвердить и согласиться с изменениями.

p. В случае несоответствия между Правилами и Условиями в версии на английском языке и версией на любом другом языке, английская версия будет считаться главной. Преобладающим языком в случае толкования будет английский язык. В случае любых расхождений между разными языковыми версиями, английская версия всегда имеет преимущественную силу.

2. Соглашение о предоставлении услуг онлайн

Настоящее Соглашение заключено между EnergyCasino и Клиентом. Настоящее Соглашение распространяется на Интернет-сайт www.energycasino.com, который управляется EnergyCasino, включая его текстовое содержание и / или программное обеспечение Веб-сайта, которое предоставляет Клиенту игры и услуги, предлагаемые EnergyCasino.

EnergyCasino оставляет за собой право вводить определенные условия (помимо тех, которые указаны в п. 3.4.5.6.7) о допуске Игроков к играм (например, минимальное количество завершенных игр, проверка платежей) и продлевать или изменять услуги на веб-сайте в любое время.

3. Право на участие

a. Доступные услуги могут быть использованы только лицами, имеющими право и юридический статус заключать договор в соответствии с законодательством, применимым к их стране проживания. КЛИЕНТ обязан проверить, являются ли в его стране азартные онлайн игры легальными.

b. Услугами могут пользоваться исключительно пользователи, достигшие совершеннолетия (18 лет). Если КЛИЕНТ является несовершеннолетним, просим покинуть сайт. Игра на деньги предназначена исключительно для пользователей старше 18 лет или минимального возраста, установленного законом для участия в соответствующей стране.

c. EnergyCasino имеет право потребовать от КЛИЕНТА документ, подтверждающий его возвраст, или отказать КЛИЕНТУ в участии в играх, если имеются сомнения в возрасте клиента.

d. Ни при каких обстоятельствах EnergyCasino не несет ответственности за злоупотребления, а также за участие в игре несовершеннолетних.

e. Наши Услуги недоступны в местах, где такого рода деятельность является нелегальной (включая, но не ограничиваясь США). EnergyCasino оставляет за собой право отказать и/или удалить Услуги по своему усмотрению.

4. Регистрационная информация

a. Для участия в играх в качестве Игрока Пользователь должен заполнить регистрационную форму на веб-сайте www.energycasino.com, а также открыть «Игровой аккаунт». Регистрационная форма, предоставленная EnergyCasino, должна включать как минимум следующую информацию:

(I) Личность клиента. КЛИЕНТ гарантирует предоставить достоверную, точную, актуальную и полную информацию о личности в процессе регистрации. Фальшивые данные и любая ложная информация, вводящая в заблуждение, будет преследоваться по закону. EnergyCasino оставляет за собой право проверить данные КЛИЕНТА и любую указанную клиентом информацию.

(II) Дата рождения. Пользователь подтверждает, что он/она старше 18 лет. Лица, не достигшие 18 лет, не могут быть зарегистрированы на сайте. В случае регистрации такого лица в качестве игрока EnergyCasino оставляет за собой право передать все средства, в том числе выигрыши Регулирующему Органу.

(III) Место жительства. Пожалуйста обратите внимание, что EnergyCasino может запросить у КЛИЕНТА документы, подтверждающие его место проживания, такие как: удостоверение личности, паспорт, водительские права и / или счет за коммунальные услуги.

(IV) Актуальный адрес e-mail и контактный телефон.

(V) Личный и конфиденциальный логин («Никнейм»). Логин должен быть редким и уникальным. Не допускаются оскорбительные и неприличные слова. Также не допускаются логины, содержащие ссылки или указывающие на статус (например термин «Администратор», зарезервирован для EnergyCasino). Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт игрока с логином, не соответствующим требованиям. Аккаунт может быть активирован после того, как будет выбран приемлемый логин.

(VI) Пароль. Пользователь должен выбрать сложный и уникальный пароль для обеспечения безопасности профиля. Пользователь несет ответственность за сохранность пароля в секрете.

b. В процессе регистрации пользователь обязан предоставить EnergyCasino правильные данные удостоверяющие личность, адресные данные, актуальный e-mail адрес и номер телефона.

c. Пользователь подтверждает, что все предоставленные данные являются актуальными. В случае изменения персональных данных, адреса проживания или адреса e-mail пользователь обязуется немедленно указать новые данные на сайте EnergyCasino (на аккаунте игрока). Пользователь несет ответственность за передачу информации EnergyCasino об изменениях персональных данных.

d. В случае, если EnergyCasino имеет основания предполагать, что указанная пользователем информация является неверной, EnergyCasino имеет право заблокировать / закрыть аккаунт игрока и задержать средства, имеющиеся на аккаунте.

e. При первой выплате денежных средств пользователь обязан предоставить EnergyCasino документы для проверки, подтверждающие банковский счет или другой способ осуществления платежа.

f. Пользователь несет ответственность за безопасность использования и хранения имени пользователя и пароля к аккаунту игрока. EnergyCasino не несет ответственности за любые злоупотребления аккаунта игрока третьими лицами, в связи с умышленным, небрежным или случайным выявлением игроком регистрационных данных.

g. Пользователь должен зарегистрировать аккаунт игрока лично и только от своего имени.

h. Клиент не может зарегистрировать игровой аккаунт, если он/она уже имеет активный аккаунт на сайте EnergyCasino. На одно лицо может быть зарегистрирован исключительно один игровой аккаунт. Использование более чем одного аккаунта игрока строго запрещено. EnergyCasino оставляет за собой право заблокировать аккаунт игрока в любое время и отменить все транзакции, по отношению к любому пользователю, который зарегистрировал более одного игрового аккаунта на свое имя или под разными именами, в том случае, если EnergyCasino имеет основания подозревать, что регистрация нескольких аккаунтов была предпринята с целью обмана.

i. EnergyCasino гарантирует безопасное хранение информации указанной клиентом в процессе регистрации в соответствии с политикой конфиденциальности EnergyCasino.

j. Передача, приобретение или продажа средств одним пользователем другому, или с одного аккаунта на другой не допускается. Вывод средств возможен только на счет, с которого был перечислен депозит на аккаунт игрока.

k. Клиент гарантирует, что для внесения депозита на игровой аккаунт не будет использовать принадлежащие другим лицам: кредитные карты, банковский счет или любой другой способ оплаты.

l. Для внесения депозита клиент может использовать только методы платежа зарегистрированные на его персональные данные. Использование корпоративных кредитных карт или банковского счета зарегистрированного на данные компании для внесения средств на аккаунт игрока запрещается.

m. Внесение депозитов на аккаунт игрока для любых других целей, кроме игры, а в частности, для нелегальных операций (отмывания денег), запрещено. Внесение средств добытых преступным путем или путем незаконной деятельности запрещено.

n. Клиент подтверждает, что он не является зависимым от азартных игр.

o. EnergyCasino по своему усмотрению может отказать в регистрации клиента или закрыть зарегистрированный аккаунт.

p. Регистрация и открытие игрового аккаунта являются бесплатными.

r. Нет конкретизированного права для регистрации или участия в играх.

5. Безопасность пароля

a. Пользователь должен выбрать сложный и уникальный пароль для обеспечения безопасности профиля. Пользователь несет ответственность за сохранность пароля в секрете.

b. В обязанности пользователя входит сохранение безопасности имени пользователя и личных данных (включая пароль). Все транзакции на аккаунте игрока остаются в силе, независимо от того кто принимает участие в игре. В случае, если существуют опасения потери секретности данных, игрок должен незамедлительно известить EnergyCasino.

c. EnergyCasino не несет ответственности за несанкционированные действия и любые возможные убытки, понесенные в связи с незаконным использованием пароля игрока и доступом к игровому аккаунту третьим лицом, и / или за любые транзакции, в которых логин и пароль были зарегистрированы правильно.

6. Правовые ограничения

a. Клиент гарантирует понимание того, что законы, касающиеся азартных игр онлайн, различаются во всем мире, поэтому Клиент подтверждает, что ознакомился с законами страны проживания, касающимися азартных игр онлайн. Возможность доступа к САЙТУ EnergyCasino не означает, что деятельность Клиента является легальной в соответствии с законами, правилами или директивами, относящимися к стране проживания Клиента .

b. Клиент понимает и соглашается с тем, что EnergyCasino не может предоставить ему какие-либо юридические консультации или правовую поддержку, поэтому КЛИЕНТ несет исключительную ответственность за соблюдение законов. КЛИЕНТ принимает участие в Играх по своему усмотрению и риску. Играя в Игры, КЛИЕНТ признает, что не считает Игры или Услуги оскорбительными, нежелательными, несправедливыми или непристойными.

c. Клиент гарантирует, что во все время пользования услугами EnergyCasino не является резидентом «Исключенных Стран», таких как: Австралия, Бельгия, Гонконг, Дания, Израиль, Ирак, Иран, Ирландия, Испания, Италия, Йемен, Корейская Народно-Демократическая Республика, Кюрасао, Латвия, Пакистан, Румыния, Сербии, Сирия, Словакия, США, Тринидад и Тобаго, Тунис, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Эфиопия и / или не находится на территории любой другой страны, где существуют юридические ограничения на азартные игры онлайн. Клиенты из Австрии, Албании, Беларуси, Бельгии, Болгарии, Венгрии, Германии, Греции, Дании, Египета, Франции, Ирландии, Италии, Канады, Кипра, Латвии, Литвы, Македонии, Нидерландов, Черногории, Чешской Республики, Польши, Португалии, Румынии, Сербии, Словакии, Швейцарии, Испании, Хорватии, Турции и Соединенных Штатов Америки не могут пользоваться играми предоставляемыми Greentube Ltd.

d. Веб-сайт EnergyCasino не должен использоваться для ставок или любых других целей КЛИЕНТОМ, присутствующим в странах, в которых такая деятельность является незаконной. Веб-сайт EnergyCasino не представляет собой предложения или приглашения использовать игры или другие услуги в любой юрисдикции, в которой такая деятельность запрещена законом.

e. Клиент не может относиться к EnergyCasino, как к финансовому учреждению и ожидать выплаты процентов от депозитов.

7. Live Казино

EnergyCasino предлагает Live Казино, полностьюуправляется компанией Starways Capital Ltd, которая зарегистрирована в соответствии с законодательством Мальты — государства-члена Европейского Союза. Регистрационный номер 136059 (0) с зарегистрированным адресом в Abacus Building, Suite 2, Psaila Street, St Venera, SVR 9017, Мальта. Клиент обязуется соблюдать следующие правила и условия.

a. Играя в Live Казино КЛИЕНТ может играть только за одним столом. Игра за несколькими столами одновременно строго запрещается.

b. Все столы в Live Казино контролируются сотрудниками соответствующего провайдера казино и чаты модерируются. В случае проблем, игрок может связаться с живым дилером в любое время. Запрещается однако использование агресивных или оскорбительных выражений, матримониальных предложений, сексуальных комментариев или угроз.

c. В случае ошибки дилера, видеоматериал оспариваемой ставки будет рассмотрен работником, ответственным за этот стол. Решение работника считается окончательным. Если ошибка имела место, оспариваемые ставки будут возвращены на аккаунт игрока.

d. В Live Казино можно играть только на реальные средства. Бонусные средства не могут быть использованы. Оператор запрещает размещать ставки с вероятностью выигрыша равной или большей чем 70% (sure bets). Оператор оставляет за собой право заблокировать аккаунт игрока и / или задержать любые выигрыши или выплаты, полученные в результате нарушения настоящих Правил и Условий.

e. Выше указанные правила Live Казино являются дополнением к Общим Правилам и Условиям EnergyCasino.

8. Ограничения использования

a. EnergyCasino предоставляет КЛИЕНТУ неисключительный, непередаваемый и ограниченный личный доступ к САЙТУ («Лицензия»). Использование САЙТА обусловлено постоянным соблюдением КЛИЕНТОМ Правил и Условий настоящего Соглашения.

b. КЛИЕНТ соглашается не перепродавать маркетинговые материалы, предоставленные ему EnergyCasino, или разрешать безопасный доступ к САЙТУ другим лицам. А также не копировать данные, содержащиеся на САЙТЕ для последующей перепродажи или для других целей, без предварительного письменного согласия EnergyCasino.

c. КЛИЕНТ несет ответственность за любые нарушения при использование сайта несанкционированным образом.

d. КЛИЕНТ соглашается использовать информацию, полученную от информационных систем EnergyCasino (базы данных), с единственной целью выполнения транзакций внутри САЙТА.

e. КЛИЕНТ также соглашается не использовать какие-либо функции электронной связи Сервиса на САЙТЕ в целях, которые являются незаконными, оскорбительными, навязчивыми в отношении неприкосновенности частной жизни, преследования, клеветы, смущения, непристойности, угрозы или ненависти.

f. Лицензия, предоставленная в соответствии с настоящим Соглашением, будет расторгнута, если EnergyCasino сочтет, что какая-либо информация, предоставленная КЛИЕНТОМ, включая адрес электронной почты КЛИЕНТА, более не является актуальной или точной, или если КЛИЕНТ не соблюдает иное Правило или Условие настоящего Соглашения, или EnergyCasino установит, что КЛИЕНТ злоупотреблял играми и услугами EnergyCasino. КЛИЕНТ согласен с тем, что EnergyCasino по своему собственному усмотрению и с уведомлением или без него может прекратить доступ КЛИЕНТА к любому или всем Сервисам, закрыть открытые транзакции КЛИЕНТА, удалить и отменить любую информацию или информационное содержание сайта.

9. Нарушения

a. Нарушения запрещены на веб-сайте. Поведение КЛИЕНТА считается нарушением настоящих Правил и Условий, если, но не исключительно, КЛИЕНТ:

(I) Намеренно предоставляет неточную или неполную информацию;

(II) Пытается манипулировать результатами игр при помощи различных программ, изменений в программном обеспечении или любым другим образом;

(III) Умышленно вызывает сбои веб-сайта или влияет на игровой процесс путем намеренного создания помех и неблагоприятных внешних воздействий;

(IV) Создает более одного игрового аккаунта; или нарушает любые другие Правила и Условия, изложенные в настоящим Соглашении. Этот список нарушений не является исчерпывающим.

(V) Использует в сообщениях электронной почты и / или во время чата оскорбительные или агрессивные выражения, матримониальные предложения, порнографические ссылки или комментарии сексуального характера, сообщения с угрозами, словесные оскорбления по отношению к EnergyCasino и его сотрудникам, а также рассылает спам. Любое нарушение этих правил может привести к завершению разговора и блокировке игрового аккаунта на неопределенный срок.

b. КЛИЕНТ не будет декомпилировать или пытаться декомпилировать программное обеспечение на веб-сайте EnergyCasino или разрабатывать программное обеспечение, которое влияет на программное обеспечение Client-Server-Communication, используемое на веб-сайте.

c. EnergyCasino оставляет за собой право в любой момент предпринять меры, направленные на выявление и прекращение применения Пользователем запрещенного программного обеспечения, в том числе путем идентификации и локализации программ, установленных на персональном компьютере и/или мобильном устройстве Пользователя. Если Оператор выявит факт использования запрещенного программного обеспечения или если у Оператора будут веские основания полагать, что такое обеспечение используется, он вправе заблокировать аккаунт подозреваемого или уличенного Пользователя на срок не менее шести (6) месяцев, конфисковать любые средства на аккаунте Пользователя и / или отказать Пользователю в предоставлении услуг, предлагаемых на веб-сайте EnergyCasino.

d. При любых нарушениях со стороны КЛИЕНТА EnergyCasino имеет право немедленно расторгнуть Соглашение с КЛИЕНТОМ и исключить его из дальнейшего использования веб-сайта. Кроме того, EnergyCasino может прервать игры и заблокировать игровой аккаунт КЛИЕНТА с предварительным уведомлением или без предупреждения, а также сохранить кредит на аккаунте игрока и выигрыш, полученный в результате нарушений, до выяснения ситуации.

10. Удаление аккаунта

a. EnergyCasino оставляет за собой право по собственному усмотрению отказать, отменить Услуги и / или ограничить доступ к сайту по любой законной причине, включая, но не ограничиваясь:

• если EnergyCasino имеет основания полагать, что деятельность Пользователя на САЙТЕ может быть незаконной;

• если EnergyCasino может понести финансовые убытки в результате деятельности Пользователя;

• если одна или несколько транзакций на САЙТЕ были оценены EnergyCasino, как совершенные с нарушением настоящего Соглашения.

b. EnergyCasino запрещает сговор игроков и принимает меры по предотвращению использования таких устройств, как роботы, которые искажают нормальную игру.

с. EnergyCasino оставляет за собой право прекращать услуги или игры без предварительного уведомления, когда сочтет это необходимым и / или из-за ошибок в программном обеспечении или играх, которые вызывают неправильную работу или сбои в играх.

11. Прерванная игра

a. В случае, если какая-либо информация будет некорректно опубликована на веб-сайте, EnergyCasino предпримет корректирующие действия для исправления и изменения данных в системе. Любые выигрыши, на которые повлияет публикация неверной информации, также будут исправлены.

b. Если по каким-либо причинам игра будет прервана, все транзакции игроков всегда точно регистрируются в базе данных, поэтому у нас всегда будет возможность проверить, что действительно произошло во время игры. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, просим связаться со Службой Поддержки по электронной почте: [email protected]

c. Мы оставляем за собой право корректировать или объявлять результаты недействительными с ретроспективной оценкой, если результат игры был вызван технической ошибкой, мошенничеством игрока или фальшивыми ставками. Мы оставляем за собой право аннулировать любой платеж, совершенный по ошибке.

12. Игра на деньги («Games for money»)

a. Каждый КЛИЕНТ после открытия игрового акканту и успешного внесения депозита на аккаунт игрока может играть в игры за наличные деньги.

b. Участие в Играх на деньги с реальными ставками требует, чтобы КЛИЕНТ внес наличные деньги на свой игровой аккаунт, как описано ниже.

13. Бесплатная игра («Games for fun»)

a. После регистрации игрового аккаунта на сайте EnergyCasino, определенная сумма кредита виртуальных средств (Fun Money) зачисляется на аккаунт игрока. Эти средства игрок может использовать в бесплатной игре, чтобы протестировать игры на веб-сайте.

b. В случаях выигрыша, КЛИЕНТ не может предъявлять никаких требований к виртуальным средствам (Fun Money).

c. Выплата кредита или перевод виртуальных средств (Fun Money), как реальных денег, невозможны.

d. Виртуальные средства (Fun Money) появляются на аккаунте игрока каждый день автоматически. Купить виртуальные средства за деньги невозможно.

14. Выплаты

a. Функция вывода средств является недоступной в момент игры.

b. Все выплаты обслуживает Финансовый Отдел фирмы EnergyCasino. EnergyCasino оставляет за собой право произвести дополнительную проверку данных и в случае сомнений отменить или отказать в выплате. В случае необходимости проведения процедуры проверки, Вы соглашаетесь предоставить действительные документы, удостоверяющие личность. Ни одна выплата на сумму €2,300 и более не будет произведена до тех пор, пока пользователь не предоставит всех запрашиваемых документов и его аккаунт игрока не будет проверен Финансовым Отделом EnergyCasino. Тем не менее, EnergyCasino оставляет за собой право проверять личность, возраст и местонахождение Пользователя в любое время перед обработкой любой запрашиваемой суммы.

c. Все методы выплат и подробная информация по выплатам доступна во вкладке меню „Выплаты”: (https://energycasino4.com/ru/Withdraw).

d. Любые расходы, связанные с запросами на выплату средств, если они применимы и информация о них явно заявлена на веб-сайте, взимаются с получателя.

e. Выплата выигрышей или их частей будет осуществляться по запросу игрока. Пожалуйста, обратите внимание, что только одна выплата в течение недели реализуется бесплатно. За вторую и каждую следующую выплату в течение недели будет начисляться дополнительная оплата €5. Минимальная сумма выплаты для каждой транзакции составляет не менее чем €20 (или эквивалент в другой валюте) за исключением закрытия аккаунта, в этом случае игрок имеет право выплатить полный баланс независимо от его размера. Максимальная сумма выплаты для каждой транзакции зависит от выбранного метода платежа доступного на веб-сайте.

f. Личные данные Пользователя на аккаунте игрока и данные владельца банковского счета (или любого другого метода оплаты) должны совпадать. EnergyCasino оставляет за собой право запросить дополнительную документацию для подтверждения личности и проверки банковского счета (или любого другого метода оплаты) и задержать выигрыши до тех пор, пока не будет предоставлено такое доказательство.

g. Максимальная сумма выплаты в день составляет €5,000. Для Вашей безопасности в течение 24 часов Вы можете выплатить максимальную сумму в размере €5,000; выплаты на сумму свыше указанной должны быть согласованы предварительно.

h. Выплаты с аккаунта игрока могут быть перечислены только на лицо, которое является зарегистрированным владельцем данного аккаунта, согласно условиям заявленным на сайте EnergyCasino.

i. Выплаты могут быть произведены только на тот же счет и таким же методом, каким был произведен депозит. Следуя этому принципу «замкнутого цикла» (гарантируя, что вывод средств производится тем же способом, каким средства были введены) EnergyCasino выполняет требования „Четвертой Директивы Европейского Союза по борьбе с отмыванием денег”. Тем не менее, существуют некоторые случаи, когда принцип «замкнутого цикла» невозможно применить. EnergyCasino обязано соблюдать требования „Четвертой Директивы Европейского Союза по борьбе с отмыванием денег”, но также обязано обеспечить обслуживание потребностей клиентов. Вместе с тем, иногда по техническим и / или другим причинам находящимся вне нашего контроля, выплата не может быть реализована таким же способом. В этих случаях EnergyCasino предпримет все необходимые меры для того, чтобы убедиться, что альтернативный метод вывода средств принадлежит данному игроку. В связи с этим наш отдел по вопросам управления финансовыми рисками оставляет за собой право запросить дополнительные документы для проверки. Окончательное решение по выплате средств за пределами «замкнутого цикла» принадлежит отделу по вопросам управления финансовыми рисками EnergyCasino.

j. EnergyCasino осуществляет обработку запросов по выплатам в течение максимум 3 рабочих дней. Тем не менее, мы делаем все возможное для того, чтобы ускорить этот процесс.

k. Каждый депозит, внесенный на аккаунт игрока, подлежит как минимум однократному вейджеру (отыгрышу) перед тем, как возможно будет реализовать выплату денежных средств с игрового аккаунта. Ставки с минимальным риском в Настольных Играх не будут считаться действительными при выполнении требований по ставкам. Существует возможность оформления выплаты перед выполнением условий однократного вейджера, в этом случае взимается дополнительная оплата для каждой транзакции в размере 5% (минимум €10) от суммы последнего депозита, ссылаясь на суммы, внесенные в EnergyCasino, которые не использовались хотя бы один раз для игры в казино. Прежде чем такая выплата будет подтверждена она должна быть проверена отделом по вопросам управления финансовыми рисками EnergyCasino.

15. Депозиты

a. Для того, чтобы внести депозит на аккаунт игрока (путем перевода денежных средств на счет EnergyCasino) пользователь должен выбрать способ оплаты, доступный в разделе «Депозиты» на веб-сайте (https://www.energycasino4.com/ru/Deposit).

b. EnergyCasino оставляет за собой право применять определенные условия для использования различных способов оплаты. EnergyCasino также имеет право вносить изменения в доступные способы оплаты без предварительного уведомления.

c. EnergyCasino не гарантирует, что все способы оплаты будут доступны в любое время.

d. Депозиты, внесенные на аккаунт игрока с помощью кредитной карты осуществляются в режиме реального времени.

e. EnergyCasino оставляет за собой право запросить, в любое время и по своему усмотрению, копию обеих сторон кредитной карты, используемой для осуществления платежей. Для обеспечения безопасности клиенту всегда будет предложено закрыть 3-значный код CVV, расположенный на обратной стороне карты, а также закрыть, указанные EnergyCasino, цифры в номере карты.

f. Лимиты депозитов могут быть установлены самим пользователем непосредственно на игровом аккаунте.

g. Минимальная сумма депозита составляет не менее €10 для транзакции (или эквивалент в другой валюте); в рублях минимальная сумма депозита составляет 200 руб. Максимальная сумма депозита зависит от выбранного способа платежа доступного на сайте EnergyCasino.

h. Большинство депозитов зачисляются на игровой аккаунт мгновенно, однако в случае некоторых платежей перечисление денежных средств может осуществляться до 1 банковского дня.

i. Игрок признает, что EnergyCasino оставляет за собой право в любое время потребовать подтверждения оплаты внесенной на аккаунт игрока.

j. Все оплаты на аккaунт игрока должны быть внесены при использовании платежных методов принадлежащих лично владельцу игрового аккаунта.

16. Сборы и платежи

a. Сумма, отображаемая в качестве «выплаты» КЛИЕНТА, не включает комиссию. Соответственно, сумма «выплаты» будет точной суммой, внесенной на Ваш счет. Однако иногда, в процессе снятия средств, может применяться дополнительная плата, связанная с запросом на вывод средств, но не только, если это применимо и явно объявлено на веб-сайте.

b. Базовой валютой в программном обеспечении EnergyCasino является ЕВРО, но баланс на аккаунте КЛИЕНТА может отображаться в другой валюте. Вы можете выбрать другую валюту, кроме ЕВРО, для Вашего аккаунта игрока, но Вы должны знать, что иногда процесс оплаты на таком аккаунте может быть подвержен небольшому обменному курсу при изменении суммы платежа в евро. Обратите внимание, что любые премиальные обмены оплачиваются Вами.

c. В случае, если в течение тридцати (30) месяцев на аккаунте игрока не было зарегистрировано ни одной транзакции, EnergyCasino перечислит баланс этого аккаунта КЛИЕНТУ или если это не будет возможным, перечислит оставшиеся средства в Malta Gaming Authority. С двенадцатого (12-го) месяца бездействия EnergyCasino взимает плату в размере 1 (одного) евро за каждый месяц, пока КЛИЕНТ не войдет опять на свой аккаунт игрока, или до истечения 30 месяцев.

d. КЛИЕНТ может закрыть свой игровой аккаунт в любое время. В таких случаях игроку предлагается отправить электронное письмо по адресу [email protected], и Служба Поддержки предоставит КЛИЕНТУ помощь при закрытии аккаунта и подтверждении, что такое расторжение имело место. Если КЛИЕНТ востребует средства с неактивного, закрытого, заблокированного или исключенного игрового акккаунта, ему необходимо будет связаться с EnergyCasino по электронной почте — [email protected]

e. Выписки будут публиковаться ежеквартально, и сборы будут продолжать накапливаться в соответствии с условиями автоматического продления, если КЛИЕНТ не сможет предоставить требуемое (30) дневное письменное уведомление о расторжении договора Службе Поддержки по электронной почте — [email protected]

f. КЛИЕНТ уполномочивает EnergyCasino собирать любые сборы за обслуживание, причитающиеся и подлежащие выплате в соответствии с настоящими Правилами и Условиями, путем списания с кредитной карты КЛИЕНТА в файл или списания с аккаунта КЛИЕНТА EnergyCasino.

17. Бонусы

a. При определенных обстоятельствах, помимо суммы внесенных денег, на игровой аккаунт зачисляются так называемые «Бонусные деньги».

b. Предлагаемые бонусы и данные о зачислении бонусных денег будут доступны в разделе «Бонус / Акции» на веб-сайте. Сумма Бонусных денег определяется EnergyCasino и указывается на веб-сайте. Клиент не имеет основополагающего права на получение Бонусных денег.

c. EnergyCasino предлагает ряд привлекательных функций вознаграждения своим новым и существующим клиентам. Бонусы предоставляются Клиентам в рамках программы вознаграждения от EnergyCasino. Эти бонусы ограничены по времени, и условия, связанные с бонусными вознаграждениями, могут быть изменены.

d. Клиент обязуется не злоупотреблять возможностью открытия аккаунтов, чтобы воспользоваться бонусными деньгами и другими рекламными предложениями EnergyCasino (например: 100% бонусом за первый депозит, или 50% бонусом за второй депозит или злоупотреблять использованием сертификатов и промокодов). EnergyCasino оставляет за собой право в случае неправомерного поведения со стороны игрока в связи с бонусными деньгами и / или рекламными предложениями, по собственному усмотрению отменить или заблокировать созданные с этой целью аккаунты клиента, а также его транзакции.

e. EnergyCasino оставляет за собой право отказать и / или отменить любые бонусы и / или выигрыши, которые были получены при злоупотреблении и / или неправильном использовании системы или являются результатом недобросовестностного действия Клиента, намеревающегося получить прибыль по причине технической или иной ошибки произошедшей в пределах услуг, предоставляемых EnergyCasino. В случае возникновения споров Игрок признает, что решение EnergyCasino является окончательным.

f. Бонусные деньги хранятся отдельно от Реальных Денег на аккаунте. Вы не можете выплатить бонус напрямую, а только после того, как он будет переведен в реальные денежные выигрыши. Если на балансе Вашего аккаунта есть как Бонусные, так и Реальные деньги, Бонусные деньги не будут использоваться для ставок до тех пор, пока Реальные деньги не будут использованы. Конкретные условия бонуса будут опубликованы на веб-сайте.

g. Вывод средств с аккаунта перед выполнением бонусных условий немедленно аннулирует бонус, и КЛИЕНТ больше не будет иметь права на получение каких-либо бонусных вознаграждений.

h. В случае любых признаков мошенничества, манипулирования или других форм обмана, основанных на использовании бонуса — аккаунт и все полученные выигрыши будут заблокированы.

i. Преобладающим языком в случае интерпретации любых бонусных правил будет английский язык.

18. Ограниченная ответственность

a. Игры и услуги, доступные на сайте, доступны для клиентов только с использованием определенной технологии. EnergyCasino предоставляет, но не гарантирует непрерывную работу. EnergyCasino не несет ответственности за любые ошибки, доступность или дефекты игр.

b. EnergyCasino обязуется непрерывно поставлять услуги на сайте. Тем не менее, EnergyCasino не несет никакой ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в работе или передаче данных, повреждения линий связи, кражу, уничтожения, несанкционированный доступ или изменения данного Cайта или Услуг.

c. EnergyCasino не несет ответственности за любые проблемы или технические неисправности любых телефонных сетей или линий, онлайновых компьютерных систем, серверов или провайдеров, оборудования, программного обеспечения, за сбои из-за технических проблем или перегруженность трафика в Интернете или на любом веб-сайте.

d. EnergyCasino не несет никакой ответственности за любые перерывы в играх или простои веб-сайта. EnergyCasino не несет ответственности за любые ошибки, содержащиеся в любой игре, а также не обязано исправлять их — EnergyCasino не несет ответственности за любой ущерб, причиненный в их результате. Кроме того, EnergyCasino не несет ответственности за повреждения, вызванные вирусами или другими вредоносными компонентами на веб-сайте или соответствующем сервере, что может привести к повреждению компьютера и программного обеспечения Пользователя.

e. EnergyCasino не несет ответственности за ущерб, вызванный ошибками ввода данных, хранения и обработки данных, а также неполноту и неточность передаваемых данных. В частности, EnergyCasino оставляет за собой право исправлять очевидные ошибки во время хранения и обработки данных (например, ошибки, относящиеся к личным данным игроков, ставкам и т.п.). В случае возникновения ошибок в системе, вызванных прерыванием или окончанием игры, игра будет отменена, а поставленная сумма будет возвращена Клиенту на аккаунт игрока. EnergyCasino оставляет за собой право ограничить / отказать в ставке, если сочтет это необходимым из-за каких-либо ошибок, из-за сбоя программного обеспечения или при аналогичных обстоятельствах.

f. В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, ни при каких обстоятельствах EnergyCasino не несет ответственности за любые убытки или ущерб, являющиеся результатом использования САЙТА или Услуг, а также за действия каждого клиента сайта в статусе онлайн и оффлайн.

g. Ни при каких обстоятельствах ни EnergyCasino, ни какой-либо из его директоров или сотрудников не несут ответственности перед Клиентом за любой ущерб, включая, но не ограничиваясь, случайным или любым видом косвенного ущерба, который может возникнуть в связи с использованием Клиентом Веб-сайт или услуги, включая, но не ограничиваясь, качеством, точностью или полезностью предоставленной информации.

h. EnergyCasino не несет ответственности за убытки любого рода, вызванные неправильным использованием игрового аккаунта Игроком или третьими лицами.

i. EnergyCasino не несет ответственности за потерю выигрыша, вызванного прерванными играми.

j. EnergyCasino ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо убытки или потери, которые предположительно были вызваны Интернет-сайтом или его содержанием, включая, но не ограничиваясь, задержками или перерывами в работе или передаче, сбоем линий связи, использованием или неправильным использованием кем-либо интернет-сайта или его содержимого, а также любыми ошибками или упущениями в контенте.

k. В случае нарушения Пользователем условий Сайта Пользователь обязуется освободить EnergyCasino от любых претензий третьих сторон и нести любые убытки или расходы, возникшие в результате его действий.

l. Ограничение ответственности применяется в полном объеме, разрешенном законом в применимой юрисдикции, и ни в коем случае совокупная ответственность EnergyCasino перед клиентом не превышает сумму денег, которую Клиент перевел или внес на игровой аккаунт на Веб-сайте.

19. Борьба с отмыванием денег

a. Никто не должен злоупотреблять этим Веб-сайтом для целей отмывания денег. EnergyCasino может использовать процедуры передовой практики по борьбе с отмыванием денег (AML). EnergyCasino оставляет за собой право отказать Клиентам, которые не принимают или не соответствуют следующим требованиям и политике AML:

(I) Выигрыш выплачивается только физическому лицу, которое первоначально зарегистрировалось для открытия игрового аккаунта, и, в частности, только для исходящей кредитной карты или учетной записи в файле;

(II) В случае выигрыша полученного от депозита внесенного методом оплаты принадлежащим третьей стороне, сумма депозита будет возвращена третьей стороне, тем же способом оплаты, а сумма выигрыша, будет выплачена владельцу аккаунта игрока на сайте energycasino.com проверенным и подтвержденным для этого аккаунта методом оплаты.

(III) Допускается только один игровой аккаунт на человека. Никакие выигрыши не могут быть получены если пользователь указал ложное имя или несколько аккаунтов, было открытых одним и тем же лицом;

(IV) EnergyCasino может время от времени по своему собственному усмотрению требовать от клиента предоставить дополнительные документы, удостоверяющие личность (документация KYC), такие как нотариально заверенная копия паспорта или другие документы подтверждающие личность, которые EnergyCasino сочтет необходимыми в данных обстоятельствах, и может на свое усмотрение заблокировать игровой аккаунт до тех пор, пока это доказательство не будет предоставлено;

(V) Все транзакции проверяются для предотвращения отмывания денег;

(VI) Если пользователь не соблюдает Правила и Условия, EnergyCasino может заблокировать аккаунт игрока в ожидании расследования;

b. Любые подозрительные или мошеннические транзакции немедленно сообщаются соответствующим органам, включая, но не ограничиваясь, Financial Intelligence Analysis Unit (FIAU) на Мальте.

20. Интеллектуальная собственность

a. Все содержимое, товарные знаки, фирменные наименования, логотипы и значки являются собственностью EnergyCasino и ее партнеров и защищены авторским правом, законами и международными договорами и положениями.

b. Клиент согласен не удалять уведомления об авторских правах или другие указания защищенных прав на интеллектуальную собственность из материалов, которые Клиент получает от EnergyCasino или на Веб-сайте. Клиент не получит никаких прав на интеллектуальную собственность или каких-либо прав или лицензий на использование таких материалов или Веб-сайта, кроме как указано в настоящем Соглашении.

c. Клиентам запрещено перепродавать маркетинговые материалы, предоставленные EnergyCasino или разрешать использование защищенного доступа к Сайту другим лицам, а также копировать для перепродажи или для любых других целей третьим лицам любые материалы опубликованные на Сайте без предварительного письменного согласия EnergyCasino. Это правило применяется ко всем пользователям Cайта и не только по отношению к владельцам игровых аккаунтов.

21. Компенсация

Клиент соглашается защищать и освобождать EnergyCasino и его директоров и сотрудников от любых претензий, обязательств, убытков и расходов, включая, но не ограничиваясь, судебными издержками и расходами, вытекающими из / или каким-либо образом связанным с:
I. Доступом Клиента к Веб-сайту или Услугам или их использованием;
II. Нарушением Клиентом какого-либо из Правил или Условий настоящего Соглашения;
III. Нарушением клиентом любого из законов и правил.

22. Срок действия

a. Срок действия Соглашения составляет неопределенный период. Если КЛИЕНТ желает прекратить действие настоящего Соглашения в любое время, он может сделать это, отправив уведомление EnergyCasino по электронной почте. С момента расторжения, КЛИЕНТ не сможет выполнять новые транзакции.

b. КЛИЕНТ может расторгнуть соглашение с EnergyCasino только, направив письменное уведомление в Службу Поддержки Клиентов по электронной почте [email protected]

23. Маркетинг и Акции

В случае, если Игрок выигрывает сумму, равную двум тысячам пятьсот евро (€ 2500) или более, с использованием Программного обеспечения или Сервиса, Игроку может быть предложено предоставить разрешение на использование имени пользователя, имени и / или портрета игрока во всех средствах массовой информации в рамках маркетинговых и рекламных потребностей компании, а также на Интернет-сайте (-ах), однако Игрок имеет полное право согласиться или отказаться.

24. Политика Конфиденциальности

Открывая игровой аккаунт в Energy, пользователь дает свое разрешение на обработку любых персональных данных в соответствии с действующими на Мальте законами о конфиденциальности. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях обслуживания аккаунта до конца его обслуживания и использования услуг, предлагаемых Energy. В этом разделе указаны специальные положения, касающиеся нашей Политики конфиденциальности, которые Вы можете найти здесь: https://energycasino.com/ru/Terms-and-conditions/Privacy-policy.

Energy делает все возможное, чтобы обеспечить неприкосновенность, конфиденциальность и безопасность своих КЛИЕНТОВ; данные клиентов сохраняются как во время их взаимодействия с Компанией, так и после, в полной достижимой для Energy мере.

a. Регистрируясь КЛИЕНТ признает свою готовность поделиться с Energy определенной персональной информацией, которая будет использоваться для подтверждения личности КЛИЕНТА и обеспечения безопасности его депозитов и аккаунта игрока. Эта информация собирается в соответствии с нашими строгими процедурами проверки и международными стандартами борьбы с отмыванием денег, для обеспечения наивысшего уровня безопасности. Эта информация будет обрабатываться только сотрудниками, которые нуждаются в таком доступе.

b. КЛИЕНТ обязуется предоставить достоверную, обновленную и точную информацию. Кроме того, клиент должен категорически заявить, что регистрируется исключительно от своего имени и не стремится действовать каким-либо образом, который может считаться мошенническим, и не пытается выдавать себя за кого-то другого для каких-либо целей.

c. Процедуры сбора данных Компании включают сбор свободно распространяемой информации КЛИЕНТА, предоставляемой совместно с Energy, в дополнение к размещению файлов cookie с целью сбора данных о том, как КЛИЕНТЫ взаимодействуют с сайтом Energy. Эти инструменты для сбора информации используются для обеспечения собственной безопасности клиента. Все данные, собранные Energy, предоставляются только отдельным лицам в Energy, которые участвуют в проверке информации об учетной записи клиента с целью обеспечения конфиденциальности и безопасности.

d. Energy никогда не будет раскрывать какую-либо персональную или конфиденциальную информацию о наших КЛИЕНТАХ третьим лицам без явного письменного согласия наших КЛИЕНТОВ, за исключением тех случаев, когда раскрытие информации является требованием закона, юридически законным интересом Energy или необходимо для выполнения верификации идентификационной информации КЛИЕНТА в целях защиты аккаунта игрока и обеспечения безопасности персональной информации КЛИЕНТА.

e. Регистрируясь в Energy КЛИЕНТ добровольно соглашается с продуктами и / или услугами Energy и подтверждает добровольное взаимодействие с Energy, соглашаясь на: использование всей или части информации, предоставленной на аккаунте игрока и проведение операций через Energy и от имени Energy. Все взаимодействия, выполняемые КЛИЕНТОМ и Energy, будут храниться Energy для целей записи и как таковые могут использоваться Energy в тех случаях, когда возникают споры между КЛИЕНТОМ и Energy.

f. Energy сделает все возможное для обеспечения конфиденциальности персональной информации своих КЛИЕНТОВ, включая внедрение процедур защиты данных, направленных на обеспечение конфиденциальности КЛИЕНТОВ. Energy обеспечивает регулярное обновление политики защиты данных, чтобы гарантировать постоянную защиту информации своих КЛИЕНТОВ.

g. О любых подозрительных или мошеннических действиях будет немедленно сообщено в соответствующие органы, включая, но не ограничиваясь Financial Intelligence Unit (FIU) — Подразделение Финансовой Разведки (ПФР).

h. КЛИЕНТ соглашается уведомлять Energy, если он / она или члены его семьи (например, супруг, партнер, дети, их супруги, партнеры или родители) являются политически значимыми лицами, определенными группой разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ) / the Financial Action Task Force (FATF). Группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ) определяет политически значимые лица как «лица, которым доверены или были доверены значимые публичные должности, например: высшее должностное лицо государственной власти, руководитель государственной административной единицы, или другое должностное лицо высокого уровня в государстве или самоуправлении, член судебной институции, военное должностное лицо, высшие руководители органов государственных организаций или важные должностные лица политической партии.

25. Ответственная игра

a. В EnergyCasino / EnergyBet мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить своим клиентам возможность ответственной игры. Однако мы признаем, что у некоторых людей азартные игры могут вызывать зависимость и влиять на их жизнь отрицательно. Чтобы помочь клиентам избежать потенциальных проблем, мы предлагаем ряд инструментов для сохранения контроля: различные типы лимитов или временные перерывы. Для получения дополнительной информации см. нашу страницу Ответственная игра (ссылка внизу страницы).

b. Если клиент считает, что сохранение контроля над игрой с помощью доступных инструментов недостаточно, мы рекомендуем ему рассмотреть возможность самоисключения.

c. Самоисключение позволяет клиенту запросить блокирование использования наших услуг. Самоисключение может варьироваться в длительности от шести месяцев до неопределенного срока (Комиссия Великобритании по азартным играм) и от 24 часов до неограниченного срока (Международные правила — Malta Gaming Authority).

d. Клиент несет ответственность за соблюдение правил и условий самоисключения, хотя мы стараемся помочь, и блокируем адреса и устройства там, где это возможно (то все же пожалуйста обратите внимание, что блокировка устройств не всегда возможна).

e. Эффективность любого самоисключения во многом зависит от умения клиента управлять собой. Если бы клиенты, которые установили самоисключение, имели право на возмещение проигранных ставок, тогда у них был бы реальный и сильный стимул нарушать соглашение о самоисключении, поэтому мы не можем содействовать этому.

f. В случае нарушения клиентом соглашения о самоисключении, мы не сможем оказать ему помощь в возмещении каких-либо финансовых потерь.

g. Соглашение самоисключения считается нарушенным, если исключенный клиент самостоятельно успешно зарегистрировал у нас (в EnergyCasino или EnergyBet) новый или спаренный игровой аккаунт.

h. Следует отметить, что при регистрации все новые пользователи должны принять и согласиться на следующее условие: «Я подтверждаю, что я не имею другого игрового аккаунта на сайте EnergyCasino.com/EnergyBet.com, и для моего профиля пользователя не установлено самоисключение.»

Таким образом, никакие депозиты, проигрыши или выигрыши не будут выплачены / возвращены клиенту, если они связаны с созданным обманным путем дополнительным / спаренным игровым аккаунтом, за исключением баланса неиспользованных остатков по депозитам, который будет возмещен в полном объеме. Чтобы подробно расследовать такие случаи Департамент по вопросам Ответственной Игры или Отдел по вопросам управления финансовыми рисками EnergyCasino имеют право запросить дополнительные документы, такие как фотографию владельца игрового аккаунта с удостоверением личности в руках и проверку по телефону.

i. На наших сайтах Вы найдете ссылки на независимые организации и информацию, которая может оказаться полезной для игроков с проблемами. Если клиент считает, что у него может развиться зависимость от азартных игр, мы рекомендуем ему проконсультироваться с этими организациями и связаться с нами для получения дополнительной информации.

j. Играя в игры или используя игровые сервисы в EnergyCasino и / или EnergyBet, клиент признает, что он / она играет в игры или делает ставки, которые основаны на удачи и случайности, и что при использовании сервиса и / или программного обеспечения, клиент подвержен риску потери денег. Таким образом, клиент согласен с тем, что за все возможные потери и убытки полную ответственность несет клиент.

k. Лицам моложе восемнадцати (18) лет не разрешается использовать услуги, делать ставки или играть в игры в EnergyCasino или EnergyBet. Мы активно работаем над тем, чтобы предотвратить доступ для пользователей в возрасте до восьмидесяти лет. Клиентов в возрасте 18-25 лет, регистрирующихся из Великобритании, мы требуем предоставить подтверждающую возрастную документацию при регистрации, а клиентов в возрасте 18-25 лет, регистрирующихся за пределами Великобритании, мы требуем предоставить подтверждающую возрастную документацию перед любой выплатой средств.

l.Обратите внимание: после 40 минут бездействия достигается «Время простоя», после чего клиенты будут автоматически выходить из системы. Клиенты несут ответственность за безопасность своих аккаунтов, поэтому они должны быть уверены, что никто другой не имеет доступа к их паролям или регистрационным данным. Мы рекомендуем, чтобы клиенты не входили в систему, если их устройство потенциально доступно другим, особенно несовершеннолетним или тем, у кого есть проблемы с азартными играми.

m. Если у Вас есть основания полагать, что человек, не достигший восемнадцати лет, пользуется нашими услугами, немедленно свяжитесь с нами. С нашей Службой Поддержки можно связаться по телефону +356 9994 5112 (Мальта) или +44 203 608 6491, +44 791 878 5604 (Великобритания), по электронной почте; [email protected] или через LiveChat на нашем сайте.

26. Жалобы

Energy стремится предоставлять своим игрокам поддержку наилучшего качества.

Один из способов продолжительного улучшения нашего сервиса – слушать и отвечать нашим Клиентам, в особенности положительно откликаясь на жалобы. Тем не менее мы признаем, что достижение справедливого исхода во всех прецедентах не всегда возможо.

Поэтому если Клиент чувствует, что его дело нуждается в эскалировании/более детальном рассмотрении, он должен обратиться в нашу службу поддержки по адресу [email protected] Представители Службы Поддержки Energy подтвердят получение дела Клиента в течение не более трёх рабочих дней.

Чтобы гарантировать доступность создания жалобы, наши агенты также доступны для общения по лайв-чату и телефону. Секция «Помощь» на нашем веб-сайте создана для того, чтобы помочь игроку выбрать подходящий канал коммуникации для связи с нашей Службой Поддержки Клиентов.

Телефонные разговоры и другие виды коммуникации между Клиентом и Energy могут быть записаны и/или отслежены для защиты клиента и предоставления наилучшего сервиса.

Пожалуйста, помните о том, что хоть Energy и является оператором, предоставляющим игры Клиенту, Energy не снабжает и не разрабатывает их и следовательно не обладает правами на игры, как и не несёт за них ответственность. Любые запросы и жалобы, относящиеся к функиональности игр, будут переданы и отвечены соответствующими уполномоченными лицами, ответственными за игру.

Чтобы ответить на жалобу Клиента в максимально короткие сроки, она должна содержать чёткую информацию о личности клиента (имя, фамилия, логин, зарегестрированный еmail и адрес проживания), а также все детали, относящиеся к делу (название игры, время и дата инцидента с детальным описанием).

Менеджеры Поддержки Клиентов (а также, другие менеджеры, если нужно), назначенные на разрешение эскалированного дела, приложат все свои усилия, чтобы быстро разрешить вопрос без привлечения посторонних лиц. Жалобный процесс (оценка жалобы и ответ на неё) должен занять не дольше восьми недель.

Неформальный подход подходит для случаев, позволяющих разрешить вопросы неформально, но если дело не может быть разрешено данным образом, должна быть начата формальная процедура.

Мы стремимся гарантировать осведомлённость Клиентов о нашем конечном решении, а также предоставить информацию о шагах, необходимых чтобы отправить официальную тяжбу в Альтернативный Орган по Урегулированию Вопросов, так же известный как ‘ADR’ (Alternative Dispute Resolution Body). ‘ADR’ – независимое третье лицо, которое посредничает при тяжбах, оценивает все факты и информацию, предоставленную обоими сторонами и выносит беспристрастное решение по вопросу. eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) – ADR организация по жалобам EnergyCasino.

Телефонный Номер: +44 20 7887 1480

Кроме того Онлайн Платформа по Урегулированию Вопросов (Online dispute resolution platform) – ‘ODR’ – может предоставить последующие альтернативные сервисы разрешения тяжб внутри ЕС. Дополнительная информация доступна здесь: http://ec.europa.eu/odr.

Если КЛИЕНТ считает, что его жалоба не была решена должным образом, он/она может продолжить рассмотрение вопроса, обращаясь в Lotteries and Gaming Authority (LGA) по электронной почте на адрес: [email protected] .

Более того, имейте ввиду, что у каждого Клиента имеется право возбудить иск против оператора в любом суде соответствующей юрисдикции.

Если у КЛИЕНТА есть какие-либо вопросы, которые он хотел бы нам задать, или он нуждается в нашей помощи, пожалуйста, дайте нам об этом знать. Наши профессиональные и дружелюбные представители Поддержки Клиентов всегда здесь, чтобы помочь.

Распечатайте этот документ и сохраните его копию
Версия — 2.1 Последнее обновление – 05/07/2020

Лицензия

www.energycasino.com управляется компанией Starways Capital Ltd, которая зарегистрирована в соответствии с законодательством Мальты — государства-члена Европейского Союза. Регистрационный номер 136059 (0) с зарегистрированным адресом в Abacus Building, Suite 2, Psaila Street, St Venera, SVR 9017, Мальта.

Starways Capital Ltd имеет лицензию на предоставление услуг по букмекерской деятельности и азартным играм клиентам, в соответствии с лицензией номер LGA/CL1/835/2020, выданной Lotteries and Gaming Authority (LGA).

Несовершеннолетние (лица, не достигшие 18 лет) не могут открыть игровой аккаунт и/или играть в EnergyCasino. Wellspring Investments Ltd оставляет за собой право проверить возраст клиента и до тех пор, пока игрок не предоставит соответствующих документов, заблокировать игровой аккаунт.

Правила игры в онлайн казино ChudoSlot

1. Введение

1.1. Игрок, который посещает и/или использует любой из разделов игрового клуба ЧудоСлот, (далее «Сайт»), открывая на Сайте счет, соглашается с Условиями и правилами, Политикой приватности, правилами всех игр, любыми условиями рекламной деятельности, бонусами и специальными предложениями, которые иногда появляются на Сайте. Все вышеуказанные правила и условия, далее будут именоваться как «Условия». Прежде чем принять Условия, внимательно ознакомьтесь с ними. Если Вы не согласны с Условиями и не хотите их соблюдать, тогда не открывайте счет и/или не продолжайте использовать Сайт. Если Вы продолжаете использование Сайта, то это означает, что Вы автоматически принимаете все Условия. Условия вступают в силу с 4 июля 2020 года.

Общие положения и условия

2. Стороны

2.1. Информация на Сайте предоставлена оператором Сайта.

3. Изменение условий

3.1. Сайт имеет право в любое время редактировать, изменять и обновлять любые Условия по различным причинам, включая юридические (в соответствии с новыми законами или нормативными актами), коммерческие, а также с целью улучшения обслуживания клиентов, без их предварительного оповещения. Все новые Условия и время их вступления в силу доступны на Сайте. Игрок обязуется ознакомиться с текущими Условиями и регулярно следить за их обновлениями.

3.2. В случае, если Вы не согласны с изменениями, Вы можете отказаться от использования Сайта и/или закрыть Ваш счет. Использование ресурсов Сайта после вступления в силу изменений, автоматически будет рассмотрено как согласие и принятие обновленных Условий, независимо от того, были ли Вы уведомлены о новых Условиях и прочли ли Вы их.

4. Правовые требования

4.1. Лица, которые не достигли 18 лет, не могут регистрироваться на Сайте и пользоваться его услугами. Поэтому Сайт оставляет за собой право запрашивать копии документов, которые подтверждают факт Вашего совершеннолетия. Использование услуг Сайта лицами младше 18 лет считается нарушением Условий. Поэтому отказ в предоставлении требуемых документов дает Сайту право приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании услуги.

4.2. В некоторых государствах азартные онлайн-развлечения запрещены законом. Вы понимаете и принимаете, что Сайт не может предоставить Вам юридическую консультацию или гарантию по поводу законности использования Вами услуг Сайта. Вы несете персональную ответственность относительно того, является ли использование услуг Сайта законным в соответствии с действующими правовыми нормами Вашей страны.

4.3. Используя услуги Сайта, Вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь с тем, что они соответствуют всем действующим законам, уставам и правилам страны Вашего проживания. Сайт не несет ответственности за незаконное или несанкционированное использования Вами услуг Сайта.

4.4. Вы несете ответственность за уплату всех сборов и налогов, которые применяются в связи с любыми выигрышами, которые были получены в результате использования Сайта.

5. Условия открытия счета

5.1. Чтобы пользоваться услугами, Вам необходимо открыть счет («Ваш счет»). Для этого укажите свой электронный адрес и придумайте пароль, который будет в дальнейшем использоваться для входа.

5.2. С целью установления Вашей личности, Сайт имеет право запросить соответствующие документы. Если Вы отказываетесь от их предоставления, то мы имеем право приостановить работу Вашего счета до тех пор, пока нужные документы не будут предоставлены, или же окончательно закрыть Ваш счет.

5.3. Если у Вас возникнут вопросы при прохождении регистрации, напишите в онлайн поддержку или прямо на электронную почту: [email protected]

5.4. Вы сможете зарегистрировать только один счет на Сайте для одного компьютера, IP адреса, телефона. Остальные счета, открытые одним пользователем, будут считаться «Дублированным счетом». В случае обнаружения нескольких аккаунтов у одного игрока, Сайт оставляет за собой право закрыть все имеющиеся счета и компенсировать потенциальные убытки за счет средств, находящихся на них.

Если Вы хотите открыть Дублирующий счет в связи с потерей доступа к первому аккаунту, то Вы обязательно должны известить Сайт об этом, и получить разрешение от Сайт. В других случаях Сайт имеет право закрыть Дублирующие счета, а также:

5.4.1. Признать недействительными все операции, которые осуществлялись с основного и Дублирующего счетов;

5.4.2. Все возвраты средств, выигрыши и бонусы, которые были получены Вами на всех Дублирующих аккаунтах будут потеряны. Также мы можем затребовать средства, выведенные Вами с основного и Дублирующего счетов, и Вы обязаны будете их вернуть;

5.4.3. Мы не обязаны возмещать Вам средства с бонусного или реального баланса основного и Дублирующего счетов и оставляем за собой право в одностороннем порядке принимать решения о возврате любых утраченных средств, которые были использованы Вами для размещения ставок;

5.4.4. Мы не принимаем запросы о возврате утраченных средств и первоначальных пополнений счета, если Дублирующий счет был открыт намеренно с целью получения бонусов и других промо предложений от нашего игрового клуба.

6. Подтверждение Вашей личности. Требования Политики по защите от отмывания денег

6.1. Используя все ресурсы Сайта, Вы гарантируете, подтверждаете, обязуетесь и соглашаетесь с тем, что, что:

6.1.1. На момент регистрации на Сайте Ваш возраст составляет не менее 18 лет или Вы достигли возраста совершеннолетия, который по законодательству Вашей страны позволяет играть в азартные игры;

6.1.2. Вы являетесь единственным владельцем денежных средств на Вашем счете. Вся информация, которую Вы предоставили Сайту в процессе регистрации и/или в последующее время, в том числе в рамках любой сделки, которая требует внесения денежных средств, является верной, актуальной, точной и в полной мере соответствует имени (именам) на кредитной / дебетной расчетной карте(-ах) или другим расчетным счетам, которые будут использоваться для внесения на Ваш счет и снятия с него средств;

6.1.3. Вы в полной мере осознаете возможность потери внесенных денежных средств в процессе использования игрового ресурса и несете ответственность за любые потери, которые связаны с использованием услуг Сайта. Вы подтверждаете, что пользуетесь услугами по собственному решению и на свой собственный риск. Вы не имеете права предъявлять какие-либо претензии к Сайту в связи с Вашими убытками, потерями и/или проигрышами;

6.1.4. Вы полностью понимаете общие способы, правила и процедуры предоставления услуг и онлайн игры на Сайте. Вы несете ответственность за правильность вводимых данных при совершении ставок. Вы обязуетесь не совершать действий и поступков, которые способны нанести ущерб репутации Сайта.

6.2. Соглашаясь с Условиями, Вы даете нам право периодически и на свое усмотрение проводить любые проверки, а также третьими сторонами (включая, в том числе, регулирующие органы) для подтверждения Вашей личности и контактной информации («Проверка»).

6.3. На момент проведения проверок возможность вывода денежных средств с Вашего счета может быть ограничена.

6.4. Если Вы предоставили нам ложную, неточную, вводящую в заблуждение информацию, а также в случае, если предоставленная информация не совпадает с указанной в Ваших паспортных данных, то Вы нарушаете условия договора. Это дает нам право закрыть Ваш счет незамедлительно и/или отказать Вам в использовании услуг Сайта.

6.5. Если мы не сможем подтвердить Ваше совершеннолетие, то действие Вашего счета будет приостановлено. Если на момент Вашего участия в операциях на Сайте, связанных с азартными играми, Вы не достигли 18-ти летнего/совершеннолетнего возраста, в таком случае:

6.5.1. Ваш счет будет закрыт;

6.5.2. Все сделки, которые осуществлялись в этот период, становятся недействительными, а соответствующие денежные средства с Вашего счета, будут конфискованы;

6.5.3. Любые ставки, которые Вы сделали в этот период, будут отменены;

6.5.4. Любые суммы выигрышей, которые Вы получили за время, пока Ваш возраст был меньше Допустимого, будут Вами утрачены, и Вы будете обязаны по требованию вернуть нам все средства, которые были выведены с Вашего счета.

В случае возникновения каких-либо подозрений при проверке игры на приветственный бездепозитный бонус, Администрация казино оставляет за собой право попросить клиента пополнить счет на сумму в размере 50% от выигрыша. На данное пополнение будет растространяться депозитный вейджер, как и на любой другой депозит.

7. Имя пользователя, пароль и безопасность

7.1. После открытия счета, Вы не должны никому сообщать свой логин и пароль. Если по каким-то причинам Вы утратили или забыли данные Вашего счета, то восстановить пароль можно, нажав на кнопку «Напомнить пароль».

7.2. Вы несете ответственность за все действия, которые проводятся на Вашем счете, а также за сохранность пароля, за все убытки, которые могут быть понесены по вине третьих лиц.

7.3. Вы обязаны немедленно сообщить Сайту о несанкционированном доступе к Вашему личному счету. Сайт не несет ответственности за ущерб, который был нанесен другими лицами, несанкционированно получившими доступ к Вашему счету.

8. Пополнения счета и вывод средств

8.1. Для начала игры на Сайте на Вашем счету должна быть определенная сумма денежных средств.

8.2. Вы подтверждаете и обязуетесь выполнять следующие пункты:

8.2.1. Все денежные средства, которые Вы вносите на Ваш счет, не должны быть незаконного происхождения;

8.2.2. Вы обязуетесь не отрицать или отменять какие-либо платежи, сделанные Вами, которые могут стать причиной возврата платежа третьей стороной для избегания законной ответственности.

8.3. Сайт не принимает денежные средства от третьих лиц: родственников, друзей, партнеров и/или супругов. Вносить деньги на Ваш счет можно только со счета/системы и/или расчетных карт, которые зарегистрированы на Ваше имя. Если во время проверки безопасности будут выявлены нарушения данных условий, то все выигрыши будут конфискованы.

8.4. При запросе банковского перевода на возврат денежных средств законному владельцу, все банковские расходы /комиссии покрываются получателем.

8.5. Для пополнения Вашего счета с помощью услуги платных SMS Вы можете использовать только один телефонный номер. Обязательно укажите этот номер в Вашем профиле. Сайт не разрешает брать кредиты у операторов мобильных сетей. Не разрешается совершать SMS-пополнения с помощью подобных займов при отрицательном балансе на счете. Если Вы нарушаете это правило, мы вынуждены будем добавить Вас в черный список, и заблокировать Ваш счет без возможности вывода средств.

8.6. Мы не принимаем наличные денежные средства. Для проведения обработки электронных платежей мы можем привлекать сторонние организации и/или финансовые учреждения для обработки как Ваших платежей, так и выплат. Вы подтверждаете свое согласие на работу с ними.

8.7. Вы обязуетесь не отказываться от проведенных транзакций, не отменять операции, связанные с платежами, и обязуетесь компенсировать Сайту денежные средства, а также любые расходы, которые связаны с процессом сбора Ваших вкладов.

8.8. При выявлении подозрительных или мошеннических пополнений, включая использование украденных кредитных карт и/или любую другую незаконную деятельность, а также внесение денежных средств с целью обмена между платежными системами, Сайт имеет право заблокировать Ваш счет, аннулировать любые совершенные выплаты и взыскать любые выигрыши. Мы имеем право предоставить информацию о любом мошенничестве с платежами или иной противоправной деятельности в соответствующие органы и/или организации. Для возврата платежей мы можем нанимать коллекторские агентства. Ни при каких обстоятельствах Сайт не несет ответственности за любое несанкционированное использование кредитных карт, независимо от того было ли заявлено об их краже.

8.9. Вы осознаете и соглашаетесь, что Ваш счет не является банковским. В его отношении не действует никаких средств страхования, гарантий или иных инструментов защиты. На средства, которые находятся на Вашем счету, не начисляются проценты.

8.10. Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что курсы всех валют, включая биткойн, могут изменяться, и Сайт не несет ответственности за изменение курса валют.

8.11. Работа с системой 1-Click.

Вы автоматически соглашаетесь на оплату любых услуг, которые были заказаны Вами на Сайте, а также дополнительные расходы: пошлины, налоги и т.д. Ответственность за своевременную оплату таких платежей лежит на Вас. После нажатия кнопки “Оплата” платеж нельзя отозвать. Размещая заказ на Сайте, Вы подтверждаете законность своих действий. Как владелец платежной карты, принимая все условия данных правил, Вы подтверждаете свое право на использование любых услуг или товаров на данном ресурсе. А также своим согласием Вы подтверждаете свое совершеннолетие и законность игровой деятельности в рамках юрисдикции государства Вашего проживания. Ответственность за соблюдение законов возлагается на игрока, провайдер платежных услуг не отвечает за нарушение таких условий. Если пользователь хочет отказаться от услуг, их отмену можно произвести в личном кабинете на сайте. Сайт не несет ответственности за невозможность или отказ в обработке данных по платежной карте, или отказ банком-эмитентом проводить платежи с помощью указанной платежной карты. Когда Вы оплачиваете услуги Сайта, Вы обязаны соблюдать Правила и условия. Только пользователь, как владелец платежной карты, несет ответственность за своевременность всех оплат и дополнительных комиссий или расходов. В случае несогласия с любым из вышеуказанных пунктов Вам следует своевременно отказаться от проведения платежа и при необходимости обратиться в службе поддержки сайта.

8.12. Подтверждая свое согласие на проведение платежей, пользователь разрешает администрации сайта проводить транзакции с выбранной им карты по его желанию.

8.13. Вы можете обратиться с запросом о выводе денежных средств с Вашего счета при условии, что:

8.13.1. Все платежи, которые переведены на Ваш счет, были проверены на предмет отсутствия неприемлемых действий, и ни один платеж не был аннулирован или иным образом отменен;

8.13.2. Осуществлены все проверочные действия, упомянутые в 6-м разделе.

8.14. При оформлении заявки на обналичивание средств, учитывайте следующее:

8.14.1. В Вашем Профиле должна быть предоставлена вся необходимая информация, содержащая, кроме прочего, подтвержденные номер телефона и e-mail;

8.14.2.Средства должны быть сняты тем же способом, что использовался для пополнения счета. При снятии средств с помощью платежного метода, отличного от метода, использовавшегося для пополнения, необходимо пройти процедуру установления личности, а также верификацию всех реквизитов.

8.14. При оформлении заявки на обналичивание средств, учитывайте следующее:

У Вас должно быть хотя бы одно подтвержденное пополнение счета за последние 30 дней. Если за данный период Вы ни разу не пополняли баланс, либо начали игру с приветственного бездепозитного бонуса, прежде чем создавать заявку необходимо пополнить счет, а также выполнить условие по сумме ставок.

8.14.4. Если запрашиваемая сумма превышает пятьдесят тысяч рублей (50 000 RUB), мы вынуждены провести процедуру идентификации. Для этого по запросу Отдела платежей Вам необходимо отправить нам копии или цифровые фотографии документа, удостоверяющего Вашу личность (паспорта или ID карты), счета на оплату коммунальных услуг для подтверждения Вашего адреса. При пополнении счета кредитной/дебетовой картой, необходимо также прислать копии ее лицевой и обратной сторон. В номере карты должны быть отчетливо видны первые шесть и последние четыре цифры карты, а CVV2 код должен быть скрыт;

8.14.5. При оформлении заявки на выплату на Вашем аккаунте не должно быть незавершенных бонусных игр.

8.15. Мы имеем право взимать комиссию (20% от выводимой суммы) на вывод денежных средств, которые не были задействованы в игре. Вывод средств Игрока возможен только после полного выполнения условий по отыгрышу, которые равны 3-кратной сумме пополнения счета. При выводе средств до выполнения данного условия Казино оставляет за собой право списать комиссию в размере 20% от выводимой суммы.

9. Правила игры и размещения ставок на Сайте

9.1. Вы ответственны за правильность информации, указываемой перед подтверждением ставки в ходе игры.

9.2. Нажмите на ссылку «Касса» на Сайте, чтобы получить историю Ваших транзакций.

9.3. Во время игры в Казино Игрок может иметь только одну активную вкладку с аккаунта. В случае обнаружения игры на аккаунте с нескольких вкладок одновременно, все выигрыши, полученные Игроком в этот период, будут аннулированы, а аккаунт может быть заблокирован.

9.4. При нарушении Условий нашего игрового клуба мы имеем право в любой момент частично или полностью отказать Вам в проведении любой транзакции. До тех пор, пока Вы не получили подтверждение от нас, все сделки не считаются осуществленными. Если Вы не получили подтверждение проведения Вашей транзакции, обратитесь в службу поддержки.

10. Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность

10.1. Приведенные ниже виды деятельности недопустимы и представляют собой нарушение Условий:

10.1.1. Разглашение личной информации третьим лицам;

10.1.2. Мошеннические действия, к которым относятся использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование «ботов» — автоматизированных игроков;

10.1.3. Использование украденных, клонированных или незаконно полученных другим способом данных кредитной или дебетовой карты при пополнении Вашего счета;

10.1.4. Участие в отмывании денег и любой другой деятельности, которая влечет за собой уголовно-правовые последствия;

10.1.5. Попытка вступить в сговор с другими игроками во время игры на Сайте.

10.2. Мы оставляем за собой право отменять, отзывать или приостанавливать все выигрыши и бонусы, которые были получены на Сайте, при подозрениях в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.

10.3. Сайт предпримет необходимые меры, чтобы исключить и выявить сговоры и их участников. Если Вы или игрок, который находится с Вами в сговоре, понес потери или ущерб в результате мошеннических действий и незаконных операций, то мы не несем ответственности за это и будем действовать в такой ситуации по своему усмотрению.

10.4. Если Вы выявили человека, который находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, Вы должны, как можно скорее, сообщить нам об этом по электронной почте либо в онлайн-чате.

10.5. Если мы заподозрим Вас в мошенничестве, то мы можем в любое время без предварительного уведомления запретить Вам доступ к услугам Сайта и заблокировать Ваш счет. При таких обстоятельствах мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счету. Мы также сохраняем за собой право оповестить соответствующие органы о мошенничестве, и Вы обязаны будете сотрудничать с Сайтом в расследовании данной ситуации.

10.6. Вам запрещается использовать программное обеспечение для мошеннических или незаконных действий в соответствии с законодательством Вашего государства. Администрация сайта может в любое время заблокировать или приостановить Ваш или другие счета в системе или удержать денежные средства. В этом случае Вы отказываетесь от любых претензий в адрес Сайта.

10.7. Сайт оставляет за собой право выборочно проводить идентификацию личности своих клиентов с целью повышения уровня безопасности аккаунтов и избегания возможных рисков. Клиента информируют о проверке по e-mail.

11. Другие запрещенные действия на Сайте

11.1. Использовать оскорбительную или агрессивную манеру общения, или изображения — запрещено. Также не допускается применение ненормативной лексики и угроз.

11.2. Вы не имеете права загружать на Сайт информацию в таком объеме, который может привести к выходу Сайта из строя. Запрещается использование вредоносных программ и вирусов. Сообщения «Спам» или массовая рассылка строго запрещены.

11.3. Вы обязуетесь использовать Сайт только в целях личного развлечения. Копирование Сайта, информации на нем, в любой форме без предварительного получения нашего письменного согласия запрещено.

11.4. Используя Сайт, Вы обязуетесь не взламывать и не пытаться получить доступ к нашей системе безопасности. Если у нас возникают подозрения в том, что Вы совершаете подобные действия, мы закроем Вам доступ к услугам Сайта, заблокируем Ваш счет и сообщим об этом в правоохранительные органы.

11.5. Мы не несем ответственности за любые убытки, которые можете понести Вы или третья сторона в связи с неполадками, вызванными вирусными атаками или другими технологически вредоносными материалами, при использовании Сайта и/или скачивании любых материалов, которые на нем размещены, а также любых ссылок на Сайте.

11.6. Не допускается продажа или передача счета между игроками.

12. Срок действия и аннулирование договора

12.1. При закрытии счета Вы ответственны за любую деятельность на нем до того, пока не получите подтверждение о его закрытии.

12.2. Сайт имеет право взимать комиссию или сумму Вашей задолженности Сайту до закрытия счета. Если Ваш счет был удален, заблокирован или закрыт, любые находящиеся на нем средства и бонусы, не подлежат снятию или возврату. Доступ к Вашему счету будет невозможен.

12.3. Опираясь на данные Условия, при аннулировании Вашего счета ни одна из сторон не имеет никаких дальнейших обязательств по отношению друг к другу.

12.4. Ваш счет может быть заблокирован иили удален Сайтом без предварительного уведомления, в случае, если:

12.4.1. Мы по определенным причинам решили не предоставлять услуги в целом или конкретно для Вас;

12.4.2. Обнаруживается Ваша связь со счетом, который ранее был удален;

12.4.3. Выявлена связь Вашего счета с существующими заблокированными счетами.

12.4.4. Вы предприняли попытки взломать систему или участвуете в сговоре;

12.4.5. Вы пытаетесь манипулировать программным обеспечением;

12.4.6.Вы используете Ваш счет в мошеннических целях, например, Вы пытаетесь получить доступ к Сайту из юрисдикции, где азартные игры запрещены;

12.4.7. Вы размещаете оскорбительную информацию на Сайте.

12.5. Ваш счет не был активен в течении 6-ти и более месяцев, — мы можем закрыть Ваш счет или приостановить его действие без уведомления.

13. Изменения на Сайте

13. Сайт по собственному усмотрению и в любое время может вносить изменения на Сайте или добавлять какую-то услугу с целью поддержания и обновления Сайта.

14. Системные ошибки

14. В случае возникновения ошибок в игре или сбоя в работе Сайта, администрация постарается исправить возникшую ситуацию в ближайшее время. Сайт не несет ответственности за неполадки в работе оборудования, которое используется игроками для получения доступа к ресурсу, а также за все сбои в работе Интернет-провайдера игрока.

15. Ошибки или недочеты

15.1. В процессе использования Сайта могут возникать проблемы с оплатами или ставками. К таким недочетам можно отнести: неправильный подсчет выигрышей игрока, неверный расчет возвратов, неправильная установка значений игровых ставок в результате ошибочного ввода информации.

15.2. Сайт имеет право на отмену или ограничение любой ставки.

15.3. Если Вы уже использовали начисленные по ошибке средства, Сайт имеет право отменить любые выигрыши и ставки, которые Вы получили или могли получить с их помощью. Если средства по таким ставкам или играм уже были выплачены, тогда они будут иметь статус «Переданных», и игрок обязуется вернуть их по первому требованию администрации Сайта.

15.4. Ни заведение, ни его сотрудники или партнеры, ни поставщики не несут ответственности за причиненный ущерб (включая потерянный выигрыш), причиной которого стала ошибка со стороны Сайта или со стороны игрока.

15.5. Сайт и ее лицензиаты, дистрибьюторы, дочерние предприятия, филиалы и все сотрудники, и директора не несут ответственности за какие-либо убытки или ущерб, который может стать следствием перехвата или неправильного использования любой информации, передаваемой через Интернет.

16. Ограничение нашей ответственности

16.1. Исключительно Вашей ответственности подлежит решение пользоваться услугами Сайта или нет.

16.2. Работа Сайта осуществляется согласно Условиям, которые описаны на данном Сайте.

16.3. Сайт не отвечает за правонарушения, разорванные контракты, убытки и потери, включая потерю престижа, дохода, данных и пр., которые невозможно предусмотреть. Сайт не несет ответственности за содержание ресурсов, которые можно найти с помощью Сайта.

17. Нарушение условий

17.1. Если Вы нарушили Условия, то обязаны компенсировать в полном объеме все издержки или расходы, включая судебные, а также любые другие затраты.

17.2. Вы обязуетесь возмещать убытки, защищать и отстаивать интересы Сайта, его не марочных партнеров и их соответствующие компании, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов, включая судебные издержки и любые другие расходы, которые возникают по причине:

17.2.1. Нарушений Вами условий использования;

17.2.2. Нарушений Вами закона или прав третьих лиц;

17.2.3. Получения доступа к услугам другими лицами с помощью Ваших данных пользователя, с Вашего разрешения или без;

17.2.4. Получения любых выигрышей по причине, указанной в пункте 17.2.3.

17.3. Если Вы нарушили Условия и Правила, мы оставляем за собой право, но не обязуемся:

17.3.1. Уведомить Вас о том, что Вы нарушаете Условия, с требованием прекратить нарушения;

17.3.2. Временно приостановить действие Вашего счета;

17.3.3. Заблокировать Ваш счет с предварительным уведомлением или без него;

17.3.4. Снять с Вашего счета сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые Вы получили в результате любого серьезного нарушения.

17.4. Мы имеем право аннулировать Ваше имя пользователя и Ваш пароль, если Вы не придерживаетесь этих Условий.

18. Права на объекты интеллектуальной собственности

18.1. Информация Сайта является объектом авторского права и других прав интеллектуальной собственности, которые принадлежат Сайту или используются в рамках лицензии правообладателей. Все печатные или загружаемые материалы могут быть загружены только на одно устройство и могут быть распечатаны для некоммерческого личного использования.

18.2. Пользование Сайтом не дает Вам никаких прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или торговые марки), принадлежащую Сайту или любому другому третьему лицу.

18.3. Запрещается воспроизведение или использование товарных знаков, торгового имени, логотипов и других креативных материалов, которые есть на ресурсе.

18.4. Игроки несут ответственность за любые расходы, затраты или причиненный ущерб, который возник в связи с совершением запрещенных действий.

19. Ваша личная информация

19.1. Мы соблюдаем нормативные требования по защите данных и используем только ту личную информацию, которую Вы предоставляете нам во время визитов на Сайт. Любую такую личную информацию Сайт обрабатывает в соответствии с Политикой конфиденциальности.

19.2. Предоставляя нам информацию, Вы соглашаетесь с нашим правом на обработку Ваших личных данных с целью, которая указана администрацией в Условиях Сайта или для соблюдения юридических или нормативных обязательств.

19.3. Мы не раскрываем любую личную информацию никому, кроме сотрудников, которым необходим доступ к Вашим данным для предоставления услуг.

19.4. Копии всех полученных от Вас писем надежно сохраняются Сайтом.

20. Использование файлов «cookie» на Сайте

20. Для обеспечения высокой функциональности сайта, Сайт использует «cookie»-файлы. Файл «cookie» – это небольшой текстовый файл, который создается на Вашем компьютере, когда Вы заходите на Сайт, и затем сохраняется на нем. Это позволяет ускорить обработку данных при Вашем повторном посещении Сайта. Дополнительные сведения по удалению или контролированию файлов «cookie» доступны на сайте www.aboutcookies.org. Обращаем Ваше внимание на то, что удаление наших файлов «cookie» или принятие мер по запрету их сохранения на Вашем компьютере в дальнейшем может привести к невозможности доступа к некоторым разделам или функциям Сайта.

21. Жалобы и уведомления

21.1. Если у Вас есть претензии к работе Сайта, незамедлительно свяжитесь со службой поддержки.

21.2. В случае возникновения разногласий Вы соглашаетесь с тем, что записи на сервере и вся переписка будут представлены в качестве окончательного свидетельства в решении спорного вопроса.

21.3. Вы соглашаетесь с тем, что результат каждой игры определяется генератором случайных чисел. Если есть расхождение с результатами игры на нашем сервере и Вашем компьютере, то данные сервера следует считать единственно верными и окончательными. В случае несоответствия между отображаемой на Вашем экране информацией и реальным балансом на Вашем счете, баланс на сервере Сайта следует считать единственно верным. Любые суммы с Вашего счета могут быть утеряны в результате ошибки или технических проблем.

22. Непреодолимые обстоятельства

22.1.Если Компания не выполнила или задержала выполнение любого из наших обязательств, указанных в этих Условиях, по причинам, которые от нас не зависят («Форс-мажор»), например, стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, перебои в общественных коммуникационных сетях или услугах, промышленные споры или DDOS атаки и аналогичные Интернет-атаки, то в этом случае мы не несем ответственности за невыполнение Условий.

22.2.В период действия Форс-мажорных обстоятельств доступ к Сайту может быть ограничен, и в этом случае действует отсрочка в исполнении обязательств.

23. Отказ от обязательств

23. Никакой отказ от выполнения Вами любого из Условий не несет юридической силы, если не был оформлен и передан Вам в письменном виде в соответствии с описанными выше нормами.

24. Действие соглашения

24. В случае, когда любое из условий становится недействительным, незаконным, полностью или частично теряет юридическую силу, такое условие изменяется в соответствии с нормами действующего права, чтобы наши первоначальные цели были изложены точно.

25. Ссылки

25. На Сайте могут быть размещены ссылки на другие сайты. Компания не контролирует контент сторонних ресурсов, поэтому не несет ответственности за их содержание, действия их владельцев, а также за содержание рекламы третьей стороны и спонсоров на данных сайтах. Все гиперссылки на другие ресурсы предоставлены только для ознакомления. Если Вы их используете, то делаете это на свой страх и риск.

26. Бонусные деньги

При регистрации и в процессе игры на ЧудоСлот вы можете быть вознаграждены бонусными деньгами – некоторое поощрение за различного рода достижения.

26.1. Бонусные деньги. Описание.

Начисление и использование бонусных денег регулируется следующими правилами:

· Для получения бонуса необходимо предварительно его активировать. Рекомендуем тщательно ознакомиться с правилами отыгрыша бонуса перед его активацией;

· Сумма бонуса добавляется на Ваш денежный счет. Деньги для ставки снимаются с общего баланса, состоящего из основной и бонусных частей;

· Все выигрыши зачисляются на общий баланс и не могут быть выведены до полного отыгрыша активного бонуса;

· Когда отыгрыш бонуса выполнен — бонусная часть переводится на основной баланс и открывается возможность вывода любой доступной на нем суммы;

· В рамках отыгрыша бонуса засчитываются не все ставки. Список игр, активных для отыгрыша, можно узнать, обратившись в Службу поддержки;

· На Вашем счете может быть только один активный бонус;

· Условия по отыгрышу бонуса аннулируются при достижении Клиентом баланса в 1 рубль или менее;

· Бонус является своего рода поощрением, и ни в одном из случаев не может быть заменен на какую-либо из компенсаций.

26.2. Бонусные деньги. Отыгрыш.

Отыгрыш бонуса – это совершение ставок на определенную, заранее оговоренную в условиях бонуса сумму. Пожалуйста, убедитесь, что Вы ознакомились с данными условиями, или при необходимости проконсультируйтесь со Службой поддержки. К каждому конкретному бонусу относятся соответствующие условия. В случае сомнений, пожалуйста, проконсультируйтесь со Службой поддержки.

26.3. Взаимосвязь бонусов и их приоритетность.

1. В кабинете – бонус доступен для активации из кабинета;

2. Активирован – бонус активирован и находится в ожидании платежа либо уже зачислен на счет (бездепозитный бонус);

3. Ожидание отыгрыша – бонус не отыгран;

4. Бонус отыгран – все условия отыгрыша выполнены;

5. Бонус отменен – по какой-то причине бонус был отменен игроком или службой поддержки.

Активация бонусов и их дальнейший отыгрыш производятся по следующим правилам:

· В один момент в личном кабинете может находиться несколько типов бонусов, но в Активном состоянии может быть только один из них;

· Активация следующего бонуса возможна только в случае, если предыдущий бонус имеет статус Отыгран или Отменен. Если на счету клиента есть бонус в статусе «Ожидание отыгрыша», система не позволит ему активировать следующий бонус.

26.4 Политика возврата

Наши игры предоставляются исключительно в качестве развлечения. Любые ставки, которые Вы делаете во время игры, не возмещаются, так как продукт является виртуальным. Если Вы играете или делаете ставки на реальные деньги, средства снимаются с Вашего счета автоматически и не подлежат возврату.

26.5. Злоупотребление бонусами.

Бонус является исключительно средством поощрения игроков и не предполагает получения коммерческой выгоды или извлечения прибыли путем безопасного отыгрыша.

В рамках обеспечения защиты от мошенничества ЧудоСлот оставляет за собой право в любой момент проверить платежную и игровую активность клиентов. И в случае выявления злоупотреблений – применить соответствующие меры (включая, но не ограничиваясь, лишение возможности получать бонусы в будущем или компенсации за понесенные убытки.

Для того чтобы избежать неоднозначной трактовки правил, приводим несколько примеров нечестной игры. Полный список злоупотреблений не ограничивается нижеприведенным случаями.

Пример 1: Игрок совершает множество ставок с минимальным ожидаемым выигрышем с целью получения большего объема ставок и скорейшего отыгрыша бонуса. К примеру, совершение ставок на все числа в рулетке, либо на черное/красное и идентичные им ставки. Это может рассматриваться как злоупотребление бонусом и способно привести к дополнительной проверке и возможной блокировке аккаунта.

Пример 2: Игрок совершает ставки для скорейшего увеличения своего баланса, а затем резко снижает ставки (в 2 и более раз) с целью менее рискового отыгрыша бонуса при увеличившемся балансе.

В вышеописанных случаях игрок будет подвержен проверке, которая может привести к закрытию аккаунта.

Каждая ставка, идущая в отыгрыш бонуса, не должна превышать 20% от суммы самого бонуса. В случае если ставка составляет 20% и более, то такая ставка не будет идти в зачет, и статус отыгрыша бонуса будет пересмотрен.

Любая игровая комбинация, ведущая к потенциальному злоупотреблению бонусной политикой может быть поводом к дополнительной проверке.

Обратите внимание на тот факт, что подтвержденный номер телефона является обязательным условием подтверждения личности и гарантией получения бонусов. В случае невыполнения этого условия клиент может быть отстранен от бонусной политики.

ЧудоСлот оставляет за собой право в любой момент времени изменить условия своей бонусной политики. Клиент берет на себя ответственность следить за обновлением информ

Стратегия игры в онлайн казино

Любой игрок в казино всегда мечтает о выигрыше — вне зависимости от того, предпочитает ли он покер или простые игровые автоматы. Для каждой азартной игры придуманы десятки различных стратегий, дающие игроку определенное преимущество. Но есть и некоторые общие правила, которых нужно придерживаться всегда для того, чтобы оставаться в выигрыше — какую бы игру в казино вы не выбрали.

  1. Старайтесь выбирать азартные игры с максимальным шансом выигрыша для игрока. В мире азартных игр существует такое понятие, как преимущество казино — это тот доход, который игорное заведение имеет с каждой ставки, которую делает игрок. В некоторых играх преимущество казино изначально выше (и, соответственно, шансы игрока на хороший выигрыш меньше) — к примеру, в рулетке, кено, игровых автоматах. Наиболее выгодны для игрока с этой точки зрения крэпс и блэкджек, в которых шансы выиграть достаточно высоки.
  2. Изучите правила ставок. В каждой азартной игре — своя система ставок: где-то у игрока есть всего три-четыре варианта ставок, где-то их количество превышает несколько десятков. Важно понимать не только то, какие именно варианты ставок предусмотрены в конкретной игре, но и то, какое преимущество эти ставки дают игроку. В баккара, к примеру, ставка на ничейный исход обеспечивает казино огромное преимущество, а для игрока она, наоборот, крайне невыгодна. В любой азартной игре есть множество подобных «подводных камней» — поэтому для того, чтобы играть в казино и оставаться в выигрыше, обязательно нужно разобраться в выгодных и невыгодных ставках.
  3. Научитесь контролировать свои расходы. После того, как несколько десятилетий назад в крупнейших казино появились первые игровые автоматы, затраты любителей азартных игр выросли в сотни раз — просто потому, что игровые автоматы обладают огромной привлекательностью, и деньги, одна ставка за другой, уходят легко и незаметно. Не уподобляйтесь безрассудным игрокам, рискующим всеми своими деньгами, и научитесь контролировать затраты на игру — каждая ваша ставка должна быть продуманной, и только тогда вы останетесь в плюсе.
  4. Будьте готовы к проигрышу. Даже досконально изучив все правила игры и руководствуясь идеальной стратегией, вы все равно можете проиграть — в мире азартных игр, как нигде, исход определяется Его Величеством Случаем (и наличием такого явления, как преимущество казино). Поэтому не теряйте самоконтроля, единожды проиграв — воспринимайте потерянные ставки как плату за удовольствие рискнуть.
  5. Тщательно выбирайте стратегию игры. Для каждой из сотен азартных игр придумано еще большее количество стратегий — и большинство из них абсолютно бесполезны, хотя и обещают игрокам заоблачные прибыли и гарантированный выигрыш. Одно из главных правил азартных игр гласит, что выбранная вами стратегия всегда должна быть математически доказанной и обоснованной — а все другие стратегии обернутся для вас лишь еще большими тратами.
  6. Не превышайте своего лимита. Стратегия удержания выигрыша, актуальная в любой азартной игре, требует от игрока определить свой лимит — то есть ту сумму, которую он в состоянии потратить на азартные игры. Придерживайтесь своего лимита и ни в коем случае не превышайте его, какими бы большими не казались ваши шансы на выигрыш.
  7. Не верьте системам ставок, какими бы математически верными они не казались. Ни в коем случае не тратьте на приобретение «супер прибыльной, гарантирующей выигрыш в 99 случаях из 100 системы ставок» — количество мошенников, продающих подобные системы, не стоящие ни гроша, огромно, а все их системы абсолютно бесполезны. Запомните раз и навсегда, что обыграть казино с помощью какой-либо системы ставок невозможно.
  8. Никогда не делайте страховочных ставок. Любые страховочные ставки, будь то страховка от выигрышной комбинации дилера в блэкджеке или дополнительные страховочные ставки в крэпсе, всегда крайне невыгодны для игрока. У таких ставок преимущество казино в разы выше, чем у других ставок в той же азартной игре, поэтому, постоянно подстраховываясь, вы в конечном итоге гораздо быстрее выйдете из игры, потратив весь свой бюджет.

Стратегия игры в онлайн казино для новичков:

Список казино по размерам бонусов за депозит:
  • JoyCasino
    JoyCasino

    1й номер в рейтинге. До 300 000 руб за депозит!

  • КазиноИкс
    КазиноИкс

    Очень высокий возврат денег + Джекпот 100 млн рублей!

  • Чемпион
    Чемпион

    Надежное русское казино. Бонусы за депозиты до 100 000 руб!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Рейтинги честных казино, выплачивающих деньги
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: